會員計畫

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會員計畫Q&A

Q1 如何查詢消費集點的點數、會員等級呢？

點選網頁右上角人像圖示，登入會員中心，查看點數與消費累積狀況，

當日消費將於隔天凌晨00:00系統自動計入，升級為相對應會員等級。

Q2購物金折抵方式？

不限消費金額即可使用。

Q3我的會員等級有效期限制嗎？

新森友（VIP會員）：無效期限制，為終身會員資格。
金森友（VVIP會員）：會員效期為12個月，效期內累計消費滿$1888即可自動續會。
若會員效期已滿，系統會自行判定這 12 個月的累積金額是否達到滿額續會條件，若沒有將自動降階。

Q4VVIP會員的消費金額有累積時間限制嗎？

成為VVIP金森友會員當日起一年內的消費累積，於每日結算前一天回推一年間的消費金額。

Q5累積的消費集點的點數有時間限制嗎？

消費回饋的點數效期為發放後的隔年12/31日到期，點數逾期仍未使用時，系統將於到期時自動清除歸零。

EX：2026/11/22點數生效，於2027/12/31點數到期。

Q6我在全部據點的消費都可以做消費集點累積嗎？

目前消費點數累積僅限「源森活官方購物商城」，其他平台、寄售點的消費無法進行累積哦！

Q7要如何獲得消費集點的點數呢？

至源森活官方購物商城，依商品實際付款金額給予點數，小數點以下不列入回饋，亦無法累計至下筆訂單合併計算。

VIP會員新森友：依商品實際付款金額每30元給予1點會員點數。
VVIP會員金森友：依商品實際付款金額每20元給予1點會員點數。

Q8回饋點數要怎麼計算呢？

回饋點數以實際付款金額(不含運費)為計算基礎，凡使用折扣活動、折價券或紅利點數折抵之金額，不再另行計算點數回饋。

例如：購買產品原價總金額為NT$100，折扣後NT$80，運費NT$100，會員獲得點數為8點。

Q9我剛剛消費完但沒有看到點數增加？

消費集點的點數於訂單狀態變成「已完成」時，系統才會自動發送的點數。

Q10點數或會員資格可以轉移嗎？

不行，如在消費當下登記在不同會員帳號中，無法共同累計點數，也不行轉移給其他會員帳號使用。

會員權益說明

消費集點的點數以會員帳號中實際可使用之點數為準。
消費集點的點數為回饋性質，恕無法折換現金，源森活官方購物商城有權隨時變更、修改或終止點數有效期限之權利。
源森活官方購物商城有權隨時變更、修改或終止紅利點數規則及約定條款，並得於修訂後公佈在本商店網站，不另行個別通知，您可以隨時在本商店網站上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。

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